Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия предоставления гарантии: 1. Гарантийный ремонт оборудования производится при предъявлении клиентом полностью заполненного гарантийного талона. 2. Доставка оборудования, подлежащего гарантийному ремонту, в сервисную службу осуществляется клиентом самостоятельно или перевозчиками. 3. Гарантийные обязательства не распространяются на материалы и детали, которые считаются расходуемыми в процессе эксплуатации. 4. Наличие полного комплекта и оригинальной упаковки. Условия прерывания гарантийных обязательств: Гарантийные обязательства могут быть прерваны в следующих случаях: 1.Несоответствие серийного номера, предъявляемого на гарантийное обслуживание оборудования, серийного номера, указанного в гарантийном талоне и/или других письменных соглашениях. 2.Наличие явных или скрытых механических повреждений оборудования, вызванных нарушением правил транспортировки, хранения или эксплуатации. 3. Выявленное в процессе ремонта несоответствие Правил и условий эксплуатации, предъявляемых к оборудованию данного типа. 4.Повреждение контрольных этикеток, пломб, крепежных болтов 5. Наличие внутри корпуса оборудования посторонних предметов, независимо от их природы, если возможность такого не оговорена в технической документации и Инструкциях по эксплуатации. 6. Отказ оборудования, вызванный влиянием факторов непреодолимой силы и/или действиями третьих лиц. 7.Поломка оборудования вызвана перегревом или перепадом напряжения в электросети.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.