Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення для товарів належної якості
Умови надання гарантії: 1. Гарантійний ремонт обладнання проводиться за умови пред'явлення клієнтом повністю заповненого гарантійного талона. 2. Доставка обладнання, що підлягає гарантійному ремонту, в сервісну службу здійснюється клієнтом самостійно або компаніями перевізниками. 3.Гарантійні зобов'язання не поширюються на матеріали та деталі, які вважаються витрачаються у процесі експлуатації. 4. Наявність повного комплекту та оригінальної упаковки Умови переривання гарантійних зобов'язань: Гарантійні зобов'язання можуть бути перервані у таких випадках: 1.Невідповідність серійного номера, що пред'являється на гарантійне обслуговування обладнання, серійному номеру, зазначеному в гарантійному талоні та/або інших письмових угодах. 2.Наявність явних чи прихованих механічних пошкоджень обладнання, спричинених порушенням правил транспортування, зберігання чи експлуатації. 3.Виявлена в процесі ремонту невідповідність Правил та умов експлуатації, що пред'являються до обладнання даного типу. 4.Ушкодження контрольних етикеток, пломб, кріпильних болтів 5. Наявність усередині корпусу обладнання сторонніх предметів, незалежно від їхньої природи, якщо можливість такого не обумовлена в технічній документації та Інструкціях з експлуатації. 6. Відмова обладнання, викликана впливом факторів непереборної сили та/або діями третіх осіб. 7.Поломка обладнання викликана перегріванням або перепадом напруги в електромережі.
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.